誰說無人店舖就不可以有人性化的服務？只要有完善的設備以及充足的資訊配合，一樣也可以為顧客帶來優質的服務體驗；而事實上只需要一部觸控式電子廣告機，就足以包含以上元素。
觸控式直接易用，相信每個人都一定識用。客人只需透過顯示屏上的指引，即可以自行查閱相關訊息，方便快捷，店家亦可以節省人力成本。以這個案為例，電子廣告機充當客戶服務員，隨時為客人提供所需資料，協助完成整個取件流程。
對比傳統印刷，電子廣告機除了更耐用，每次更新時只要配合雲端管理系統，便可以同步更新多個裝置，不用花費人手親身到各門市更新。另外，電子廣告機亦可以預設時間自動播放、更新訊息及插播最新廣告資訊。只要系統設定好便不再需要經人手操作，輕鬆方便得多。
