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自助舖=冇服務? 觸控電子廣告機提升客戶互動體驗!

日期:
2022年10月19日
更新日期:
2022年11月2日

誰說無人店舖就不可以有人性化的服務?只要有完善的設備以及充足的資訊配合,一樣也可以為顧客帶來優質的服務體驗;而事實上只需要一部觸控式電子廣告機,就足以包含以上元素。

觸控式電子廣告機=客戶服務員

觸控式直接易用,相信每個人都一定識用。客人只需透過顯示屏上的指引,即可以自行查閱相關訊息,方便快捷,店家亦可以節省人力成本。以這個案為例,電子廣告機充當客戶服務員,隨時為客人提供所需資料,協助完成整個取件流程。

電子廣告機充當客戶服務員,隨時為客人提供所需資料,協助完成整個取件流程。

遠端控制 簡易管理資訊發佈

對比傳統印刷,電子廣告機除了更耐用,每次更新時只要配合雲端管理系統,便可以同步更新多個裝置,不用花費人手親身到各門市更新。另外,電子廣告機亦可以預設時間自動播放、更新訊息及插播最新廣告資訊。只要系統設定好便不再需要經人手操作,輕鬆方便得多。

 


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